前段時(shí)間，一則退役大學(xué)生士兵創(chuàng)業(yè)做起了整理收納師的短視頻在網(wǎng)絡(luò)上迅速走紅，嫻熟的手法、整齊的布局讓人眼前一亮，也讓整理收納師這個(gè)小眾職業(yè)走進(jìn)了大家的視野。

1月15日，人社部發(fā)布公告擬新增18個(gè)職業(yè)，調(diào)整變更21個(gè)職業(yè)，提到在“家政服務(wù)員”職業(yè)下增設(shè)“整理收納師”工種。

整理收納師到底是做什么的？在鄭州的發(fā)展如何？

一小時(shí)149元的整理收納師，都做了什么

1月21日，河南商報(bào)記者隨機(jī)采訪發(fā)現(xiàn)，多數(shù)市民對整理收納師并不了解，少部分市民聽說過但沒有體驗(yàn)過，“自己能收拾為啥要花錢請別人來呢？”

這對于從業(yè)兩年的整理收納師張玲來說并不奇怪：“大眾接受度不高，可能還是觀念的問題。”

張玲大學(xué)學(xué)的是市場營銷專業(yè)，以前，她就有意識(shí)地對房間進(jìn)行整理收納，一番忙碌過后，反而心情很放松。后來，她閱讀了日本整理大師近藤麻理惠的《怦然心動(dòng)的人生整理魔法》，徹底喜歡上了整理收納，在2018年正式做起了整理收納師。

張玲介紹，整理收納師的工作比較繁瑣，約定客戶后要進(jìn)行上門診斷，看看客戶家里的儲(chǔ)物空間，評估工作量，做好儲(chǔ)物用品的采購計(jì)劃。充分的溝通交流后，根據(jù)客戶的生活習(xí)慣提供整理收納的方案，客戶認(rèn)同后會(huì)進(jìn)行上門的整理收納。

比如整理衣柜時(shí)，需要把所有的衣服整理歸類，讓客戶決定去留，然后按照顏色、搭配等進(jìn)行整理，按照客戶的生活習(xí)慣放入衣柜，還會(huì)教客戶物品歸位的原則和技巧。“全程需要佩戴口罩和手套。”張玲說。

這樣上門的整理收納短則幾小時(shí)或者一天，多則四五天。“主要是看客戶物品的多少和具體需求。”張玲告訴河南商報(bào)記者，“整理收納師的人數(shù)也不固定，物品多人就多，目前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)整理收納師一小時(shí)149元。”

客戶和從業(yè)者幾乎為女性，客戶已逐漸過渡到普通群體

2020年12月，《2020中國整理行業(yè)白皮書》（簡稱“《白皮書》”）發(fā)布，《白皮書》顯示，目前女性整理師占比95%以上，且處于婚育年齡的26~40歲女性占比近八成。2018年開始，中國整理行業(yè)新從業(yè)者呈現(xiàn)年輕化趨勢，18~25歲、26~30歲兩個(gè)年齡段的從業(yè)者數(shù)量逐年增長。

河南共青家庭服務(wù)有限公司肥虎整理總經(jīng)理劉愛利是鄭州從業(yè)較早的整理收納師，團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在有近100名的整理收納師，主營整理服務(wù)、整理咨詢、整理收納培訓(xùn)、搬家打包、合作沙龍、空間規(guī)劃服務(wù)等。

據(jù)劉愛利介紹，她的團(tuán)隊(duì)目前全部為女性，年齡在25歲到40歲之間，80后最多，其次是90后，而她從業(yè)以來，提供了200多次服務(wù)，客戶基本為女性，“只有一次是男客戶，我覺得還是因?yàn)閭鹘y(tǒng)觀念，但隨著行業(yè)的發(fā)展，不排除將來有更多的男性參與進(jìn)來。”

“剛開始整理收納服務(wù)的確是中高端消費(fèi)，因?yàn)檫@些群體沒有太多的時(shí)間和精力放在整理收納上，而又有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。”劉愛利說，“現(xiàn)在整理收納的客戶群體已經(jīng)逐漸由中高端群體過渡到普通群體，而且基本上都會(huì)變?yōu)槔峡蛻簦皇钦硎占{的觀念逐漸被大家接受和認(rèn)可，二是市場的需求量變大，客戶的需求基本上能得到滿足。”

整理收納師月入過萬是正常水平

《白皮書》顯示，整理師收入前10位的城市中，深圳、上海、成都、北京位列前4位。年收入50萬元以上的高收入檔位從業(yè)者主要在一、二線城市，三線城市5萬~10萬元年收入的比例最大。超過四成的從業(yè)者可以實(shí)現(xiàn)10萬元以上的年收入，基本實(shí)現(xiàn)月入過萬的目標(biāo)。

單純做咨詢或者整理收納的整理師，收費(fèi)相對偏低，提供空間規(guī)劃服務(wù)的整理師，收費(fèi)一般較高。

劉愛利表示，月入過萬在團(tuán)隊(duì)里是正常水平，更高者月入達(dá)3萬元。在劉愛利的團(tuán)隊(duì)里，一位整理收納師月接單量穩(wěn)定在10單以上，每一單的時(shí)間平均在兩三天，基本上服務(wù)完成之后就會(huì)結(jié)算工資。

除了接單，培訓(xùn)也是主要的業(yè)務(wù)板塊，參加培訓(xùn)的學(xué)員有全職和兼職的，可以自由對外接單。

至于整理收納與普通家政服務(wù)的區(qū)別，劉愛利表示，整理收納屬于家政服務(wù)行業(yè)，但區(qū)別于普通家政服務(wù)，普通家政服務(wù)是解決臟不臟的問題，而整理收納還要解決亂不亂的問題，因此需要較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和認(rèn)知水平，包括空間規(guī)劃與陳列美學(xué)、形象設(shè)計(jì)、心理學(xué)知識(shí)、溝通能力和營銷能力等。

延伸鄭州家協(xié)：已申請河南省整理收納地方行業(yè)規(guī)范

鄭州市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長張為民介紹，目前鄭州有一定規(guī)模的經(jīng)營性整理收納公司不到20家，整理收納行業(yè)還沒有統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，“我們目前已經(jīng)申請了河南省整理收納地方行業(yè)規(guī)范，等申請通過，整理收納行業(yè)就有標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。”

張為民稱，接下來會(huì)與相關(guān)政府部門溝通，制定統(tǒng)一的從業(yè)考試和資格認(rèn)證，對現(xiàn)有的整理收納師進(jìn)行集中培訓(xùn)，合格后發(fā)放資格認(rèn)證書，保證一人一卡一碼，客戶可以通過掃碼知道有關(guān)整理收納師的所有從業(yè)信息。（來源：河南商報(bào) 河南商報(bào)記者孟浩杰）