周口日?qǐng)?bào)·周道客戶端記者 徐松 通訊員 錢冬冬 

按照全縣營(yíng)商環(huán)境提升年各項(xiàng)工作部署，鄲城縣稅務(wù)局以“多元辦稅”為抓手，以納稅人、繳費(fèi)人滿意為追求，不斷提速提效，拓寬辦稅繳費(fèi)渠道，不斷增強(qiáng)納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的“認(rèn)同感”、辦稅渠道“暢通感”、納稅人的“獲得感”，全力優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境。

簡(jiǎn)化辦稅流程。按照“涉稅事、網(wǎng)上辦；非必須、不窗口”的原則，通過(guò)多種渠道宣傳、引導(dǎo)納稅人、繳費(fèi)人通過(guò)電子稅務(wù)局、手機(jī)APP等方式辦理涉稅業(yè)務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)辦稅明確業(yè)務(wù)流程，精簡(jiǎn)涉稅資料，開通減稅降費(fèi)綠色通道，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)一次辦結(jié)。

廣泛宣傳輔導(dǎo)。針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)，強(qiáng)化個(gè)性化納稅服務(wù)，尤其對(duì)疫情防控期間的稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致培訓(xùn)輔導(dǎo)。借助電視訪談、電話、微信、視頻積極開展“線上+線下”宣傳輔導(dǎo)，隨時(shí)高效解答納稅人提出的問(wèn)題，努力給廣大納稅人帶來(lái)更多獲得感。

優(yōu)化辦稅服務(wù)。充實(shí)辦稅服務(wù)廳導(dǎo)稅和咨詢力量，嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，及時(shí)答疑解惑。推行預(yù)約辦稅服務(wù)，實(shí)行“延時(shí)服務(wù)”，所有涉稅事項(xiàng)按照“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)”的原則進(jìn)行，讓數(shù)據(jù)多跑路、讓納稅人少跑路，營(yíng)造便捷高效、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的辦稅繳費(fèi)環(huán)境。

鄲城新視界文化影視有限公司位于鄲城縣公園東路與廣場(chǎng)南路交叉口，是一家經(jīng)營(yíng)電影放映的企業(yè)，注冊(cè)資金2000萬(wàn)元。據(jù)該公司會(huì)計(jì)顧興華介紹，現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)和以前比起來(lái)，既方便，又快捷，以前辦稅要先取號(hào)排隊(duì)，有時(shí)候人多的時(shí)候要排一個(gè)多小時(shí)，現(xiàn)在辦稅有工作人員引導(dǎo)，先使用電子稅務(wù)局進(jìn)行申請(qǐng)，然后取號(hào)，幾分鐘就辦完了，實(shí)在是太方便了，真心的為稅務(wù)人點(diǎn)贊。

辦稅效率提高了，工作人員態(tài)度更好了，廣大納稅人、繳費(fèi)人切切實(shí)實(shí)感受到了高效、快捷的納稅服務(wù)，他們的臉上綻放出了滿意的笑容。