周口日報·周道客戶端記者 徐松 通訊員 張洋

日前，國家中醫藥管理局辦公室從改善醫療服務的5項制度和12項創新舉措等17個方面，對186家醫院、197個科室、185名個人予以通報表揚。鄲城縣中醫院以《以簽約服務為依托，拓展藥學服務新領域》獲得業界認可，榜上有名，成為被全國通報表彰的單位。

鄲城縣第二醫療健康服務集團，即鄲城縣中醫醫療健康服務集團，轄區3鄉2鎮1個社區胡集鄉、巴集鄉、李樓鄉、錢店鎮、石槽鎮、新城區，共有137個行政村，其中貧困村32個，轄區居民人口37萬余人。轄區醫療機構有5個鄉鎮衛生院、1個社區衛生服務中心和2個一級專科民營醫院、228個村衛生室（所）。

該院臨床藥學室加強合理用藥管理工作，制定相應制度，為住院患者提供個性化的合理用藥指導。同時，加強轄區成員單位統一管理，為各單位培養藥學人員，實現藥學服務下沉。臨床藥師通過現場指導方式，指導基層醫務人員提高合理用藥水平，滿足患者新需求。該院有10余種臨床療效顯著的院內制劑，可在成員單位調劑使用。總院醫院通過和經方云科技強強聯合，利用經方云科技公司在中醫經方大數據、鄲城縣智慧中醫大數據平臺、區塊鏈技術、人工智能等領域優勢，推動開展線上線下一體化服務和遠程醫療服務。以專業化技術建設標準化、現代化、信息化煎藥室，完善煎藥室工作制度，規范煎藥流程。運用信息化技術，實現三級審方流程，讓鄉村兩級醫務人員在基層開具處方、收費，基層飲片處方信息能實時上傳，由共享中藥房中藥師審核調配。物流配送到點，確保全區域中藥飲片安全、快速周轉與同質化管理，有效縮短患者取藥環節等候時間。

為貫徹落實新一輪改善醫療服務行動計劃中，對藥學工作“以簽約服務為依托，拓展藥學服務新領域”的要求，加強集團內各級醫療機構用藥銜接，對向基層醫療衛生機構延伸的處方進行審核，實現藥學服務下沉，以及臨床藥師通過現場指導或者遠程方式，指導基層醫療衛生機構醫務人員提高合理用藥水平，重點為簽約服務的慢性病患者提供用藥指導，滿足患者新需求。該院作為集團的牽頭單位，積極發揮縣醫院的技術優勢，通過醫共體建設實現人財物同質化管理各成員單位藥事管理與處方審核臨床應用進行統一規范化培訓，進一步提升基層醫療機構藥學技術人員的專業水平，提升基層醫療單位藥學服務能力，實現區域患者用藥安全、合理、經濟、有效。該院組織藥學等醫務人員深入基層醫療單位，以家庭醫生簽約服務為依托，實現藥學服務下沉，重點為簽約服務的慢性病患者提供用藥指導，針對抗生素合理使用、超說明書用藥、維生素使用、診斷問題與用藥不適宜、藥物配伍、中藥注射劑的使用、輔助用藥的管理等問題，圍繞處方點評、慢病管理、藥房管理、藥學資源共享、藥學宣教、人才培養等方面進行一系列拓展服務，對醫共體內各成員在藥事管理和藥學技術上等進行多方面的幫扶。②8