周口日報·周道客戶端記者 侯俊豫 朱東一

今年以來，由淮陽區紀委監委牽頭組建營商環境專項治理工作組，以“營商環境提升年”為契機，將黨史學習教育“我為群眾辦實事”落到實處，積極推動全區各職能部門開展形式多樣的送服務活動，不斷優化當地的營商環境。

住建局窗口前移為企業上門送服務

淮陽區住建局堅持創新工作方式方法，積極響應營商環境專項治理工作組要求，明確“批前輔導員”和“審批代辦員”，主動與企業對接，向企業發放《行政審批服務指南》，指導企業整理相關資料，填報各類信息，現場為企業辦理業務，在整個工程建設審批過程提供“保姆式”服務。淮陽區住建局推行的“主動上門辦業務”措施大大提升了工作效率，把審批時限壓縮了80%，為企業爭得了施工的寶貴時間，節省了人力物力，深得市場主體好評。目前，淮陽區住建局已為多家企業辦理建筑工程施工許可證、商品房預售許可證。

自然資源局不動產登記提供上門面簽服務

近日，淮陽區自然資源局不動產登記中心夏偉、李兆強兩位工作人員攜帶相關資料，利用中午下班時間上門提供“面簽”服務，不到半小時，為不方便外出的群眾靳某和張某兩位老人辦理完成了面簽手續。對此，兩位老人非常感動，向專程過來為他們辦理業務的工作人員連聲道謝。

據了解，不久前，家住河南中夏實業有限公司宿舍的靳先生到淮陽區行政服務大廳不動產登記中心窗口咨詢，他的祖父十多年前在教苑小區購買的住房，當時只簽了購房合同、繳納了房款，一直沒有辦理不動產權登記。現老人年事已高，腿腳不好、行動不便，想早點拿到不動產權證。不動產登記中心窗口工作人員得知情況后，立即開設綠色通道，安排工作人員上門完成了面簽。

人社局打通服務群眾“最后一公里”

近日，一位大爺在淮陽區人社局信息中心急得原地打轉，滿頭是汗，工作人員發現后連忙上前詢問，原來是大爺不慎遺失了社保卡，在補辦了新卡之后忘記注銷老卡，導致所繳社保費用都進了老卡的賬戶，新卡不能正常使用。若想把所繳費用轉入新卡里還需要去銀行辦理。但其由于年歲已高，行動不便，且子女都不在身邊，對城區路線又不熟悉，一時間大爺不知如何是好。在了解其具體情況之后，工作人員立即向領導匯報，淮陽區人社局領導聽取匯報后，立足工作職能，以為群眾辦實事、解難題為出發點，及時委派人社局信息中心鄭威、赫金坤兩名同志負責幫助大爺到銀行辦理相關業務。最終，大爺順利辦理完成相關業務，社保卡終于可以正常使用。③5