西華電力:加強供電服務領域監督 提升電力服務水平
2022-07-26 來源:周道客戶端
周口日報·周道客戶端記者 張猛 通訊員 楊玲
近日,為做好供電服務領域突出問題專項整治工作,國網西華縣供電公司強化政治定位,認真落實工作要求,進一步再深入、再細致的研究部署,堅決懲治群眾身邊腐敗和作風問題。
壓緊壓實主體責任。該公司堅持“分級管理、因地制宜、精準監督”的原則,依托專業監督平臺、廉潔風險防控體系,強調融合監督、突出監督合力,建立監督重點臺賬,逐項分解落實具體責任人,做到直觀明了、有的放矢、靶向監督。建立責任清單、問題整改清單,緊盯責任落實,推動專業部門履行專業監督職責,落實問題整改工作。
牢牢抓住“關鍵少數”。梳理“小微權力”崗位和廉潔風險防控清單,作為供電服務領域突出問題專項整治監督索引,始終將廉潔風險防控內嵌監督體系,充分發揮保障功能。聚焦吃拿卡要、違規收費等損害客戶利益、利用職務之便違規謀取私利的問題,通過走訪、明察暗訪等方式,突出發揮監督治理效能,推動供電服務治理持續提升。
建立溝通協同機制。建立“分管領導、部門領導、責任人”三級溝通協同機制,建立“周跟蹤、月匯報”工作機制,推動專業部門切實履行監督職責。開展業務融合,將基層供電所專項整治、供電服務領域突出問題、專業監督等工作進行有機融合,提高專項整治效率。推動專業部門建立問題臺賬,定責任、定時限,督促專業部門加強問題整改指導工作。不定期開展座談,梳理流程,查找專業薄弱點,并建立問題臺賬,進行閉環管控。
完善執紀問責機制。嚴格落實優質服務主體“一崗雙責”,監督檢查優質服務工作中的遵章守紀情況,嚴肅處理違法亂紀行為。對于在監督檢查中發現不認真履行職責的、觸碰“紅線問題”等行為,依據有關規定,啟動問責程序,嚴肅問責。為促進轉變工作作風,建立常態化管理機制,切實為落實好優質服務工作提供堅強的紀律保障。③6
責任編輯:李鶴
