項城范集:這個村有了便民服務站 群眾辦事“零距離”
2023-10-08 11:46:33
來源:中華龍都網
周口日報全媒體記者 張志新 通訊員 石群領
為了解決基層群眾辦事不便問題,近日,項城范集鎮宋營村高標準打造村級便民服務站,組織村級辦事員及時為群眾辦醫保、繳社保、報批建房手續、進行高齡人員認證等,大力推行“有事家門便利辦、上級事項接力辦”,真正打通了服務群眾“最后一公里”。
“大娘,您別動,微笑一下,好嘞!”10月8日上午,記者走進范集鎮宋營村便民服務站,只見辦事員趙斷正忙著為一名群眾辦理高齡人員認證服務。
“自從村里有了便民服務站,群眾辦事方便了,大事小事都來村里辦理。有些群眾辦理業務不知道具體流程,我們這能辦理的都會及時辦理。如果群眾需要到鎮上辦理的,我們會向群眾講清楚去哪個窗口辦理,要準備哪些材料,堅決不讓辦事群眾多跑趟。”趙斷說。
別小看這個村級便民服務站,除了能夠為群眾辦理一些重要的業務外,連基本的水電費也可以代繳,極大方便了群眾的生活,真正做到了“把服務送到家門口”,切實讓群眾實現了“小事不出村、大事不出鎮”。
據介紹,接下來,范集鎮宋營村將繼續發揮便民服務站作用,提升便民服務效應,健全工作體制,盡心服務群眾,為群眾排憂解難,切實增強群眾的幸福感、獲得感,不斷夯實“文明幸福星”創建根基。
網絡編輯:祝強 審核:
方珍 監制:趙金
