鄲城婦幼:一線授旗鼓干勁 積蓄力量再奮進
周口日報全媒體記者 徐松 通訊員 劉敏
10月10日,鄲城縣第四醫療健康服務集團總醫院縣婦幼保健院院長亢國良帶領行管部同志一行,深入臨床一線,為9月份服務標兵和7S管理標兵科室進行授旗。一面小小的流動紅旗,既是一種激勵,也是一種獎勵,更是一種肯定,榮譽的背后彰顯著各科室全體醫護人員一絲不茍的工作作風、滿腔熱忱的工作態度和主動細致的服務理念,一面面滿載榮譽的流動紅旗也是該院提升優質服務的縮影。
“流動紅旗”評選活動是該院自1987年首次榮獲省級文明單位開始,制定的一項長期舉措,由院行管部門全面負責流動紅旗的評選工作,考核評比以門診科室和病區為單位,根據評選方案和考核評價標準,通過日常考核和綜合打分的形式,以綜合分數最高的科室及病區按月授予流動紅旗。通過樹榜樣、立標桿,倡導敬業奉獻精神,激勵全院職工高效務實,持續增強醫療水平和服務意識,落實優質服務承諾,打造醫患和諧的服務環境,建立文明優質服務長效管理機制,切實為患者提供更加滿意的服務。
此次授旗科室有產科病區、兒內科病區和疼痛科,每到一個受表彰的科室,亢國良都代表醫院對大家在9月份工作中的精誠團結和無私奉獻表示敬意和感謝。他提出,受表彰的科室要珍惜榮譽、再接再厲,要廣泛樹立起以“旗”強化意識、以“旗”明確標準、以“旗”規范服務、以“旗”推動工作的理念,進一步促進醫院文明優質服務水平的大幅提升。
亢國良詳細了解了科室近況及患者收治情況,詢問醫療與生產安全自查及各項日常工作推進情況,并與門診住院患者進行親切交談,詢問滿意度。他強調,各科室要始終秉承全心全意為人民服務的理念,堅守醫者的初心和使命,以提升醫院服務質量為導向,以病人滿意為根本,通過規范服務行為、優化服務流程、改善服務環境、延伸服務半徑等舉措,全力做好門診及住院患者醫療保健服務,全心守護廣大人民群眾生命安全和身體健康,推動實現讓醫療更溫暖,讓病人更健康的美好愿景。
