本報訊（記者 韓志剛 通訊員 郭恩惠） 連日來，七一路街道辦事處細化舉措，堅持創建為民、創建惠民、創建靠民，在全域范圍內深入開展入戶大走訪活動，真正把“創文”工作做到群眾的心坎上，有效提升了群眾對“創文”工作的參與度、支持度、滿意度。

健全組織體系，打造黨建引領“主心骨”。該街道辦事處第一時間召開動員部署會，明確目標、任務，夯實責任，形成街道辦事處、社區、小區聯動工作機制。將轄區劃分為13個片區、326個網格，構建“一網統管”運行體系，選聘 238名網格員，劃片包干，每位網格員分包約300名群眾。組建由網格員、信息員、“五老”人員、“道德文明使者”、志愿者等參與的“創文”工作隊伍，采取錯時上門走訪的方式，宣傳“創文”工作、了解群眾需求、收集群眾意見和建議，做到日常工作與走訪“兩不誤、兩促進”。

建強走訪矩陣，筑牢社區治理“壓艙石”。該街道辦事處以創建全國文明城市為契機，圍繞信訪穩定、彩鋼房排查、重點片區打造、特色文體活動創建等，全面了解群眾的合理訴求、意見和建議，對癥下藥提升服務質效，開創共建共治共享的社區治理大格局。在每季度固定時間，走訪了解轄區80歲以上老人的生活和健康狀況，做好高齡補貼認證服務，進一步增強了轄區群眾的幸福感。

堅持立行立改，吹響同心共治“集結號”。該街道辦事處堅持問題導向，通過排查走訪，及時發現化解矛盾糾紛，對群眾反映的實際問題，能立即解決的現場解決，不能立即解決的認真記錄、建立臺賬、及時上報，并告知群眾回復期限，做到件件有回音、事事有著落。截至目前，該街道辦事處累計走訪群眾60000余人次，收集問題760個，并已立行立改。