本報(bào)訊 為落實(shí)人民銀行周口市分行“優(yōu)化支付服務(wù)、提升支付便利性”的工作要求，進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)金流通環(huán)境，提升現(xiàn)金服務(wù)水平，近期，郵儲(chǔ)銀行周口市分行推出“零錢包”兌換服務(wù)，發(fā)放“零錢包”1086個(gè)。

郵儲(chǔ)銀行周口市分行針對(duì)老年人、外籍來(lái)華人員等群體偏好使用現(xiàn)金支付的習(xí)慣，圍繞個(gè)人、商戶經(jīng)營(yíng)主體等，主動(dòng)提供“零錢包”兌換服務(wù)。“零錢包”兌換服務(wù)既涉及老年群體、外籍人士重點(diǎn)場(chǎng)景，也兼顧常規(guī)生活消費(fèi)場(chǎng)景，充分考慮特殊群體需求，打通支付“堵點(diǎn)”，消除支付“痛點(diǎn)”，為群眾打造便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的支付環(huán)境。

在人民銀行周口市分行的指導(dǎo)下，郵儲(chǔ)銀行周口市分行向各類經(jīng)營(yíng)主體和群眾提供零鈔兌換、現(xiàn)金服務(wù)線上預(yù)約、殘損幣定點(diǎn)回收等服務(wù)，主動(dòng)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)周邊商戶，上門開(kāi)展現(xiàn)金支付與“零錢包”兌換服務(wù)宣傳，確保現(xiàn)金支付便利化。

下一步，郵儲(chǔ)銀行周口市分行將持續(xù)完善現(xiàn)金服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，提升現(xiàn)金兌換效率，不斷滿足群眾現(xiàn)金支付需求，提高用戶支付體驗(yàn)滿意度，為打造良好的人民幣流通環(huán)境不斷添磚加瓦。（趙偉）