本報訊 (記者 韓志剛) 近日,川匯區行政審批和政務信息管理局舉行政務服務社會監督員聘任儀式,進一步拓寬政務服務監督渠道,切實提升政務服務效能。
聘任儀式上,該局有關負責人就川匯區政務服務中心的基本情況和主要工作進行詳細介紹,并為新聘任的10名政務服務社會監督員頒發聘書。
據了解,為更好地推動政務服務工作,今年以來,該局持續優化辦事流程,提升審批效能,通過高標準流程再造,減少828個辦事環節。落實“三集中三到位”,引導區直28個部門進駐區政務服務中心,實現線下“只進一扇門”。加快推進“高效辦成一件事”,歸集88個事項為13個“一件事”,大幅減少辦事環節、申請材料、辦理時間和跑動次數。
“政務服務社會監督員能夠及時發現并反饋政務服務中存在的問題和不足,助力區政務服務中心更加精準地把握社會需求和群眾期待,提高服務質量和效率。”該局有關負責人表示,下一步,他們將定期與政務服務社會監督員圍繞監督評議、反饋民意、建言獻策等方面開展座談交流活動,虛心納諫、誠心整改,推動全區政務服務工作提質增效。