近日，黃泛區農場下崗職工張某及其親屬將一面寫有“耐心負責好服務 情真意切似親人”字樣的錦旗送到市人社局工作人員崔峰手中，向其表達誠摯的謝意。

2024年5月中旬，市人社局開展上半年職工非因工傷殘或因病勞動能力鑒定工作申報期間，張某及其親屬來到該局工傷保險科咨詢因病退休政策。崔峰熱情服務，耐心講解相關政策，并告知張某辦理流程。張某及其親屬回到黃泛區農場向有關部門申報病退。黃泛區農場有關部門答復張某，下崗職工不符合條件，不予受理。崔峰得知這一情況后，迅速與黃泛區農場有關部門取得聯系。

經了解，黃泛區農場因機構改革，張某的檔案由黃泛區實業集團公司檔案管理部門管理。經領導同意，崔峰向黃泛區農場建議，按人事管理規定，張某可以由黃泛區實業集團公司檔案管理部門進行申報因病勞動能力鑒定。張某申報事項的問題得到了解決，張某也因符合鑒定標準，順利通過喪失勞動能力標準鑒定。目前，張某已按照程序辦理了退休手續，領到了退休金。

張某因病勞動能力鑒定得以申報，是市人社局工作人員用心用情用力解決群眾急難愁盼問題、積極踐行為民辦實事理念的真實寫照。市人社局工作人員這種積極主動為群眾排憂解難的工作作風，贏得了群眾的高度贊揚。②25（袁中賢）