□記者 劉昂

近年來，淮陽區城關回族鎮人大代表聯絡站（以下簡稱聯絡站）深入踐行全過程人民民主重大理念，提升代表履職能力、創新代表履職方式、強化代表履職成效，著力解決人民群眾關心關注的熱點難點問題，把聯絡站建設成為代表密切聯系群眾，聽取民情、匯聚民意、為民解憂的常態化履職陣地。

堅持履職為民。聯絡站每月16日圍繞全鎮中心工作和群眾急難愁盼問題，組織開展代表履職主題活動，廣泛聽取群眾意見建議、利益訴求，幫助推動解決實際困難和問題。去年，累計開展代表履職主題活動10次，解決養老服務、產業發展、人居環境改善、“一老一小”合法權益保障等群眾急難愁盼問題36件。同時，加大代表建議督辦力度，建立健全分類交辦、重點督辦、滿意度測評等工作機制，定期開展代表建議辦理情況“回頭看”，并對辦理結果對外公布，推動一批事關民生福祉的代表建議落地見效，讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續。

堅持精準監督。去年，聯絡站結合文旅產業融合、生態環境保護、營商環境優化等重點工作，在組織代表開展調研走訪、檢查視察、聽取匯報等常規監督的基礎上，綜合運用評議、詢問、質詢等監督方式，形成綜合報告，為黨委決策提供參考，對政府工作提出建議，助推各項事業高質量發展；聚焦征地拆遷、民生項目建設、基層治理等工作，加強對鎮政府履行法定職責的監督，建立問題移交、整改銷號、成效評價“三張清單”監督機制，通過“亮效問政、亮績評議、亮相評優”，促進鎮政府及有關部門依法行政、改進作風、為民服務，實現全過程閉環式監督，有效提升人大監督工作的剛性和實效。

堅持信息公開。聯絡站持續對代表網絡履職系統更新完善，優化了人大代表網絡“亮身份、聽民意、辦實事”數智化平臺，群眾通過掃描公開的二維碼，可直接查看對應的代表信息、主要職責、履職情況等，實時向代表反映意見和訴求。去年，群眾累計掃描代表二維碼1萬多人次，各級代表累計為群眾答疑解惑300余次。此外，建立“一述一評”機制，進站代表每年到選區向選民口頭述職一次，接受其他代表和選民的滿意度測評和民主評議，并將履職實績向上級人大提交，作為換屆后代表繼續提名的重要參考依據，切實提高了代表在人代會閉會期間依法履職、為民履職的積極性和主動性。②10