2024年11月份，項(xiàng)城市賈嶺鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)成功調(diào)解一起鄰里矛盾糾紛案件。

據(jù)悉，董某麗經(jīng)營(yíng)一家蛋糕店，其鄰居麻某華進(jìn)行店鋪裝修時(shí)，未采取防塵措施，導(dǎo)致大量灰塵落入董某麗的蛋糕店內(nèi)，嚴(yán)重影響蛋糕店的正常經(jīng)營(yíng)，雙方因此發(fā)生激烈爭(zhēng)執(zhí)，矛盾逐漸升級(jí)。

賈嶺鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)受理董某麗的調(diào)解申請(qǐng)后，迅速指派一名經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)解員與董某麗、麻某華進(jìn)行溝通。調(diào)解員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察了解到，麻某華的店鋪裝修工程持續(xù)多日，導(dǎo)致董某麗店內(nèi)的蛋糕展示柜、桌椅等經(jīng)常布滿灰塵，嚴(yán)重影響蛋糕店的正常經(jīng)營(yíng)。董某麗要求麻某華采取有效防塵措施，并賠償其經(jīng)濟(jì)損失。麻某華表示愿意加快店鋪的裝修進(jìn)度，但拒絕承擔(dān)賠償責(zé)任。

在調(diào)解過(guò)程中，調(diào)解員耐心向雙方當(dāng)事人釋法說(shuō)理，引導(dǎo)他們討論矛盾解決方案。調(diào)解員指出，麻某華作為裝修方，有責(zé)任采取必要的防塵和降噪措施，以減少對(duì)周邊環(huán)境的影響。董某麗作為相鄰店鋪的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)理解裝修的必然性，并在合理范圍內(nèi)提出訴求。在調(diào)解員的耐心調(diào)解下，雙方當(dāng)事人最終達(dá)成一致意見(jiàn)，麻某華同意采取有效防塵措施、合理安排施工時(shí)間，愿意支付一定金額的賠償款。董某麗收到賠償款后表示滿意。至此，這起糾紛得以圓滿化解。

（項(xiàng)城市賈嶺司法所供稿）