本報訊 近日,沈丘縣人民法院范營人民法庭依托智慧法院建設成果,采取“線上調解+云端庭審”的方式,成功辦理一起人身保險合同糾紛案件。
據悉,王某發生了一起交通事故,因其在某保險公司投保,且交通事故發生在保險期內,因此要求該保險公司按照保險合同約定,向其賠付保險金2.1萬元。該保險公司認為,王某患有高血壓、氣管炎等疾病,醫療費用應扣除相關的治療費用。因雙方爭議較大,王某理賠未果,遂將該保險公司訴至沈丘縣人民法院范營人民法庭。
因王某剛做完手術,無法來到庭審現場,承辦法官為快速化解糾紛,決定采取“線上調解+云端庭審”的方式處理此案。承辦法官通過視頻連線,耐心引導雙方對病歷資料、醫療費用、消費清單等證據進行核驗,促使雙方對理賠金額達成一致意見。最終,在承辦法官的耐心調解下,雙方達成調解協議,該保險公司當庭向王某賠付保險金1.1萬元。至此,這起案件得以圓滿結案。
從“面對面”到“屏對屏”,改變的是方式,不變的是初心。下一步,沈丘縣人民法院范營人民法庭將持續優化解紛機制,積極為群眾提供“云服務”,踐行新時代“楓橋經驗”。(通訊員 劉永偉)