□記者 王吉城
本報訊 泰康綠通十周年,服務升級。泰康人壽推出的“線上綠通”服務借助互聯網消除醫療供需不對稱的問題,滿足人們全天候線上問診、購藥及掛號的需求,緩解實體醫療機構醫療資源不足的壓力。
據介紹,受疫情影響,線上健康服務成為人們的剛性需求。為此,泰康綠通拓展服務場景,新增“線上綠通”服務,實現線上線下全直通?!熬€上綠通”基于泰康醫生APP平臺,在傳統的快速問診、線上購藥和掛號協助的基礎上,針對不同客戶,新增中醫養生、皮膚專區、兒科急診等多項問診服務。針對慢性病患者和日常疾病患者的用藥需求,泰康醫生APP還為客戶提供在線購藥服務。線上問診醫生為客戶開具處方后,客戶即可線上購藥,對疫情期間不便去醫院開藥的慢性病患者來說,無疑是極大的便利。②12