近年來，“數字中國”“數字河南”一直是人們熱議的話題，打造數字政府，推動數字化轉型，提升政務服務能力，始終是政府關注并亟待解決的問題。建設銀行始終牢記作為國有大行的責任與使命，積極探索政務服務的創新路徑，在國務院辦公廳、河南省政府、省行政審批和政務信息管理局相關部門和文件的指導下，整合全國、全省建行政務資源，傾心打造“豫政·建易辦”智慧政務示范點，讓建行網點變身成為老百姓身邊的“政務服務大廳”。

截至目前，建行周口分行已經成功實現轄區內30家網點124臺智慧柜員機在線查詢和辦理本地高頻公積金類政務服務事項9項，省級、外市政務服務事項59項，涵蓋公積金、不動產、衛健、人社、教育、住房維修資金等政務領域，為廣大外市在周務工、旅居人員提供了更為廣泛、便捷的跨市辦理政務事項服務。

為貫徹落實國家關于打通業務鏈條和數據共享堵點，推動更多政務服務事項“跨省通辦”的相關要求，深入推進建設銀行總行關于智慧政務從“建好”到“用好”的戰略規劃部署，進一步豐富建設銀行網點智慧柜員機“就近辦、隨心辦”政務服務場景，紓解外省在周務工、旅居人員政務辦理過程中“多地跑”“折返跑”等社會痛點，建行周口分行全力配合建行總行及河南省分行完成“跨省通辦”政務服務事項的部署推廣工作。截至目前，建行周口分行已經成功實現轄區內30家網點124臺智慧柜員機在線查詢和辦理共計850項“跨省通辦”政務服務事項，涵蓋公積金、醫保、人社、發改委、公安、不動產、民政、衛健、交通、稅務、教育、住建、市監、文旅等諸多政務領域。

建設銀行網點智慧柜員機“跨省通辦”專區事項的成功部署，能夠進一步對地方跨省政務服務辦理渠道進行擴展延伸和有益補充，進一步豐富銀行網點的功能性，讓人們切身體會到建設銀行金融科技內能外放的益處，讓建設銀行的大行擔當落到實處。截至2023年12月31日，建行周口分行智慧政務進網點實現業務辦理量4.43萬筆。

建行周口分行“豫政·建易辦”智慧政務示范點成功運行，是建設銀行助力政府數字化轉型、提升政務服務能力的大膽嘗試，是暢通市場經濟循環、促進社會要素自由流動的大膽創新。該行相關負責人表示，下一步，建行周口分行將不斷釋放自身智慧政務助力數字政府建設所沉淀的成果和能力，繼續深耕政務服務領域，實現更多政務服務事項上線，進一步豐富銀行網點的政務特性、便民屬性，讓人們切實享受到互聯網時代創新產品的便捷性、普惠性，真正做到為百姓謀幸福、為群眾干實事。②25（張聰穎）