近年來，“數(shù)字中國”“數(shù)字河南”一直是人們熱議的話題，打造數(shù)字政府，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升政務(wù)服務(wù)能力，始終是政府關(guān)注并亟待解決的問題。建設(shè)銀行始終牢記作為國有大行的責(zé)任與使命，積極探索政務(wù)服務(wù)的創(chuàng)新路徑，在國務(wù)院辦公廳、河南省政府、省行政審批和政務(wù)信息管理局相關(guān)部門和文件的指導(dǎo)下，整合全國、全省建行政務(wù)資源，傾心打造“豫政·建易辦”智慧政務(wù)示范點，讓建行網(wǎng)點變身成為老百姓身邊的“政務(wù)服務(wù)大廳”。

截至目前，建行周口分行已經(jīng)成功實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)30家網(wǎng)點124臺智慧柜員機在線查詢和辦理本地高頻公積金類政務(wù)服務(wù)事項9項，省級、外市政務(wù)服務(wù)事項59項，涵蓋公積金、不動產(chǎn)、衛(wèi)健、人社、教育、住房維修資金等政務(wù)領(lǐng)域，為廣大外市在周務(wù)工、旅居人員提供了更為廣泛、便捷的跨市辦理政務(wù)事項服務(wù)。

為貫徹落實國家關(guān)于打通業(yè)務(wù)鏈條和數(shù)據(jù)共享堵點，推動更多政務(wù)服務(wù)事項“跨省通辦”的相關(guān)要求，深入推進建設(shè)銀行總行關(guān)于智慧政務(wù)從“建好”到“用好”的戰(zhàn)略規(guī)劃部署，進一步豐富建設(shè)銀行網(wǎng)點智慧柜員機“就近辦、隨心辦”政務(wù)服務(wù)場景，紓解外省在周務(wù)工、旅居人員政務(wù)辦理過程中“多地跑”“折返跑”等社會痛點，建行周口分行全力配合建行總行及河南省分行完成“跨省通辦”政務(wù)服務(wù)事項的部署推廣工作。截至目前，建行周口分行已經(jīng)成功實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)30家網(wǎng)點124臺智慧柜員機在線查詢和辦理共計850項“跨省通辦”政務(wù)服務(wù)事項，涵蓋公積金、醫(yī)保、人社、發(fā)改委、公安、不動產(chǎn)、民政、衛(wèi)健、交通、稅務(wù)、教育、住建、市監(jiān)、文旅等諸多政務(wù)領(lǐng)域。

建設(shè)銀行網(wǎng)點智慧柜員機“跨省通辦”專區(qū)事項的成功部署，能夠進一步對地方跨省政務(wù)服務(wù)辦理渠道進行擴展延伸和有益補充，進一步豐富銀行網(wǎng)點的功能性，讓人們切身體會到建設(shè)銀行金融科技內(nèi)能外放的益處，讓建設(shè)銀行的大行擔(dān)當(dāng)落到實處。截至2023年12月31日，建行周口分行智慧政務(wù)進網(wǎng)點實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理量4.43萬筆。

建行周口分行“豫政·建易辦”智慧政務(wù)示范點成功運行，是建設(shè)銀行助力政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型、提升政務(wù)服務(wù)能力的大膽嘗試，是暢通市場經(jīng)濟循環(huán)、促進社會要素自由流動的大膽創(chuàng)新。該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，建行周口分行將不斷釋放自身智慧政務(wù)助力數(shù)字政府建設(shè)所沉淀的成果和能力，繼續(xù)深耕政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，實現(xiàn)更多政務(wù)服務(wù)事項上線，進一步豐富銀行網(wǎng)點的政務(wù)特性、便民屬性，讓人們切實享受到互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)新產(chǎn)品的便捷性、普惠性，真正做到為百姓謀幸福、為群眾干實事。②25（張聰穎）