□通訊員 樊帥

本報訊 “這錢拖欠10多年了，本來都不抱什么希望了，沒想到你們竟然幫我要回來了，太謝謝了！”近日，當事人張女士手持錦旗來到扶溝縣人民法院，向該院訴前調解員張俊鵬表示感謝。

2013年，當事人張女士為劉某的幾棟房屋安裝窗戶，施工完成后，劉某沒有支付貨款，僅出具一份欠款證明。后來，劉某到外地工作，數次更換電話號碼，下落不明。10多年來，張女士多方打聽劉某的消息，后在朋友幫助下和劉某取得了聯系，但是劉某以生意不好沒錢還款為由，拒不支付所欠款項。張女士遂向扶溝縣人民法院提起訴訟，要求劉某支付欠款。

張俊鵬了解案件基本情況后，立即與該院立案庭庭長李艷紅共同研討解決辦法。他們發現，該案最難辦的是無法聯系到劉某。

經過多番打聽，張俊鵬得知劉某在商丘市開辦企業并有一定收入。張俊鵬電話聯系上劉某后，對方以各種理由搪塞拖延，張俊鵬不厭其煩地向其釋法明理，告知其拒不履行將面臨的法律后果。在張俊鵬的耐心勸解下，劉某答應支付欠款。最終，雙方達成一致意見，劉某支付了全部欠款，張女士放棄部分利息。至此，該案實現案結事了。

設立訴前調解室是扶溝縣人民法院以能動司法推進訴源治理工作的重要舉措，訴前調解工作的開展，有效形成法官和調解員化解糾紛的合力，及時高效地解決群眾的煩心事和揪心事，不斷增強人民群眾的司法獲得感和幸福感。③2