□通訊員 周小平 文/圖

本報(bào)訊 近日，潘先生將一面印有“服務(wù)熱情 高效快捷”字樣的錦旗送到商水縣公安局交通警察大隊(duì)車輛管理所民警手中，贊揚(yáng)民警高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和貼心周到的服務(wù)。

11月11日，在省外工作多年的潘先生因工作需要回到周口，急需在一天內(nèi)辦好機(jī)動(dòng)車轉(zhuǎn)籍手續(xù)。按照正常工作流程，一個(gè)工作日內(nèi)該手續(xù)是無(wú)法辦理完的，潘先生焦急萬(wàn)分。商水縣公安局交通警察大隊(duì)車輛管理所值班民警了解到潘先生的情況后，及時(shí)與業(yè)務(wù)協(xié)辦單位溝通，最終在一個(gè)工作日內(nèi)完成了車輛的所有審核手續(xù)。對(duì)此，潘先生非常滿意。

該所所長(zhǎng)黨敏表示：“一面錦旗不僅代表著群眾對(duì)我們工作的肯定，更是我們進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量的動(dòng)力。”

近年來(lái)，商水縣公安局交通警察大隊(duì)車輛管理所在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，從優(yōu)化工作流程、提升服務(wù)水平抓起，全面提高民警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，想群眾所想、急群眾所急、辦群眾所需，受到了群眾的廣泛好評(píng)。③2