□記者 李瑞才

本報訊 12月23日，群眾給《周道幫辦·直通12345熱線》留言，反映川匯區七一路園林處家屬院內垃圾堆積多日，無人清運，嚴重影響小區居民的生活。

12月24日，記者與留言群眾取得聯系，接電話的是一名女士，她說：“這個小區屬于老舊家屬院，沒有物業，院內原有一名熱心居民每月幫忙收繳垃圾清運費，環衛部門指定環衛工人每天固定時間到小區清理垃圾。由于部分住戶不愿意繳納垃圾清運費，才造成院內垃圾無人清運。”

記者隨即分別向市環衛中心和川匯區城管部門致電，反映這一問題。12月25日，記者接到反饋稱，川匯區荷花路街道閆莊社區派工作人員及時介入，積極與城管部門和小區住戶對接。經協調后商定，今后由社區派人負責向小區住戶收繳垃圾清運費，城管部門負責派環衛工人上門清理，問題得以解決。