近日,工行周口分行精心布置營業網點,營造喜慶祥和的節日氛圍,為客戶提供暖心的金融服務。
工行周口分行認真研究制訂營業網點迎新春裝飾方案,在營業網點廳堂張貼福字吉祥剪紙、懸掛紅燈籠、擺放蛇年吉祥物、花炮模型等喜慶裝飾品,在LED顯示屏播放新春祝福語等,營造喜慶吉祥、紅紅火火的節日氛圍。各營業網點為客戶提供飲水機、輪椅、寶寶椅、老花鏡、醫藥箱等便民物品,進一步增強了客戶的歸屬感和幸福感,彰顯了該行的人文情懷。
工行周口分行結合春節期間客戶流量大、業務較多的特點,適時調整營業網點的營業時間和人員調配,為客戶提供線上線下一體化金融服務,引導客戶運用廳堂智能設備自助辦理業務,向客戶推介手機銀行、網上銀行等綠色金融渠道,有效滿足人民群眾的金融服務需求。②12(李玉)