□記者 侯國防
本報訊 近日,鹿邑縣華展小區29號樓幾名業主在《周道幫辦·直通12345熱線》留言,反映小區物業收取的水電費用過高,且物業服務達不到標準,還強制收取物業費,私自停用電梯,給40多戶業主帶來不便。
就該小區業主反映的問題,記者日前前往鹿邑縣華展小區了解情況。負責該小區物業的何(音)主任介紹,他們是剛受售樓方委托接管該小區,業主反映的水電費用過高的問題確實存在。費用當時是售樓方郭經理收的,郭經理目前還沒有與他們進行交接。
“今后我們會積極和業主及銀龍水務公司、供電公司等協調,盡快把水費、電費恢復至正常價位。”何主任說,另外,由于業主不愿意繳納物業費,日前確實關停了電梯,業主報警后,經民警出面調解,重新恢復了電梯的使用。對于業主反映的問題,今后會采取措施逐個解決。